O Núcleo de Tecnologia Educacional (NTE) foi criado e implantado pelo Programa Nacional de Tecnologia Educacional (Proinfo).

O Núcleo de Tecnologia Educacional é a estrutura descentralizada, de nível operacional, do Programa Nacional de Tecnologia Educacional (ProInfo), vinculada a uma secretaria estadual ou municipal de educação e especializada em tecnologias de informação e comunicação (TIC) aplicada à educação.

O Núcleo de Tecnologia Educacional em sua organização administrativa está vinculado diretamente ao Gabinete da Superintendência Regional de Ensino (SRE).

São funções básicas dos Núcleos de Tecnologia Educacional:

1. Fomentar, nas Escolas e na Superintendência Regional de Ensino, a utilização intensiva das Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TDIC) como fator preponderante para a melhoria da qualidade do ensino e aprendizagem, de ações de monitoramento, acompanhamento das atividades realizadas pelas Escolas e realização de capacitações de docentes, gestores, servidores administrativos e para discentes, em casos específicos;
2.  Manter o parque tecnológico em funcionamento adequado e constante no âmbito das Escolas Estaduais e da Superintendência Regional de Ensino (SRE), por meio de intervenções técnicas preventivas e corretivas e/ou de orientação, acompanhamento, apoio e gerenciamento de eventuais serviços de terceiros.

Serviços:

1. Abertura de chamado para o NTE

• O NTE realiza atendimentos, in loco, para as Salas de Informática das Escolas. Atendimentos para configurações de equipamentos do Administrativo poderão ser realizados por empresa contratada. Ver com a Diretoria Administrativa Financeira - DAFI.
• Previsão de retorno da solicitação:05 dias úteis. O atendimento à escola, no entanto, será agendado, conforme cronograma, do NTE.
• Resposta: via e-mail do NTE.
• Para solicitar um chamado para atendimento do NTE, acessar este formulário.

2. E-mail Institucional

• O e-mail institucional é a ferramenta oficial de comunicação entre SRE x Servidores, SRE x Escolas e SEE x Escolas e Estudantes.
• Previsão de retorno: 02 a 03 dias úteis.
• Resposta: via e-mail do NTE.
• Para as solicitações referentes ao e-mail institucional de servidor(a) e/ou departamento, preencher este formulário.
• Para as solicitações referentes à redefinição de senha do e-mail institucional do(a) estudante, preencher este formulário.

• Consulta ID estudante - Consulta

Dúvidas e outras solicitações relacionadas ao NTE podem ser enviadas para o e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. ou Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. .